RST Sistemas
Última actualización: 31 de mayo de 2025
En RST Sistemas (Martín Uribe Palomeque), ubicado en Calle Valle de México 293, Democrática magisterial, 30790, Tapachula, Chiapas, y en nuestro sitio web https://www.google.com/search?q=info.rstsistemasrt.com, nos preocupamos por tu privacidad. Este aviso explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
¿Quiénes somos?
Somos RST Sistemas, responsables de tus datos personales. Puedes contactarnos a través de nuestro portal de internet https://www.sistemasrst.com
¿Qué Datos Personales Recopilamos?
Para poder ofrecerte nuestros servicios, recopilamos las siguientes categorías de información personal:
- Datos de Identificación y Contacto: Tu nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
- Información de Pago: Detalles necesarios para procesar tus compras de productos o servicios (por ejemplo, información de tarjeta de crédito a través de procesadores de pago seguros). Nota: No almacenamos directamente la información sensible de tu tarjeta de crédito.
- Datos de Uso y Navegación: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas y cómo llegaste a nuestro sitio. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías similares.
- Datos Socio Patrimoniales: (Solo si es estrictamente necesario para un servicio específico que ofreces y tienes un justificante legal claro para ello. Si no, te recomiendo eliminar esta categoría para simplificar).
¿Cómo Protegemos tus Datos?
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Esto incluye el uso de certificados SSL (Secure Socket Layer) para la transmisión segura de datos en nuestro sitio web, así como firewalls y acceso restringido a nuestra información.
¿Para Qué Usamos tus Datos?
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Fines Primarios (Necesarios para el servicio):
- Responder a tus mensajes y solicitudes a través de formularios de contacto.
- Prestar los servicios tecnológicos que nos solicitas.
- Procesar tus pedidos y enviar los productos que adquieras en nuestra tienda en línea.
- Fines Secundarios (No esenciales, puedes oponerte):
- Enviar alertas, noticias y ofertas especiales (marketing y newsletters).
- Mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y personalizar el contenido.
- Realizar análisis internos para entender cómo se utiliza nuestro sitio web y servicios, buscando mejorarlos.
Si no deseas que tus datos se usen para fines secundarios, puedes contactarnos para revocar tu consentimiento.
Tus Derechos de Privacidad
Tienes derecho a:
- Acceder: Conocer qué datos personales tenemos tuyos y cómo los utilizamos.
- Rectificar: Solicitar la corrección de tu información si está incompleta, inexacta o desactualizada.
- Cancelar: Pedir que eliminemos tu información de nuestros registros si consideras que no está siendo utilizada adecuadamente.
- Oponerte: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos (por ejemplo, para marketing).
- Revocar tu Consentimiento: Retirar el consentimiento que nos hayas dado para el uso de tus datos para fines secundarios.
¿Cómo ejercer tus derechos ARCO o revocar tu consentimiento?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, envía un correo electrónico a: upalomeque@sistemasrst.com.
Tu solicitud debe contener:
- Tu nombre completo.
- Tu dirección de correo electrónico utilizada en nuestro sitio web.
- Una copia de tu identificación oficial (adjúntala).
- Una descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y de los datos personales involucrados. Si solicitas una rectificación, incluye los datos correctos y la documentación que los respalde.
Tiempo de Respuesta: Te responderemos confirmando la recepción de tu solicitud en un máximo de 3 días hábiles. La resolución sobre tu solicitud será comunicada en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la fecha de recepción. Si tu solicitud es procedente, haremos efectivo el derecho solicitado en un plazo máximo de 15 días hábiles después de comunicarte la resolución.
Consideraciones Importantes: La revocación de tu consentimiento para ciertos fines podría significar que no podremos seguir prestándote algunos servicios.
Cambios a Este Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado debido a nuevos requerimientos legales, cambios en nuestros servicios, o nuevas prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar este aviso periódicamente. La fecha de la última actualización siempre se mostrará en la parte superior.
Contacto para Dudas sobre Privacidad
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Correo Electrónico: upalomeque@sistemasrst.com
